聊聊世邦家居升级高质量展馆造就珠海家居强“城芯”2023/8/4 0:00:36

2023-8-4 00:00| 发布者: msmkmm2012| 查看: 62| 评论: 0

摘要: 当决定选购家居建材的时候，几乎每个珠海人都会想到前山，而在前山采买建材家居的首选自然是世邦。世邦家居作为珠海乃至大湾区比较大的家居一站式购物中心，长据珠海城芯，二十五年来深耕珠海家居行业，一直以来就以 ...

当决定选购家居建材的时候，几乎每个珠海人都会想到前山，而在前山采买建材家居的首选自然是世邦。世邦家居作为珠海乃至大湾区比较大的家居一站式购物中心，长据珠海城芯，二十五年来深耕珠海家居行业，一直以来就以异的品质、完善的服务和舒适的购物理念为消费者所称道，影响着几代国人的家居生活消费观和审美品位。而与时俱进的经营理念、不断革新的创变步伐，也是世邦家居和品牌商们在新家居浪潮中破浪前行的一大法宝。

世邦家居5号馆

高质量品牌

四大展馆完成主题场景升级

在艾瑞咨询发布的《2023年大家居后市场服务行业研究报告》中显示，2022年大家居后市场的市场规模约6266亿，未来年平均增长4.9%，到2025年规模将达到7185亿。面对未来潜在的机遇，世邦家居敢为人先，大刀阔斧地完成了25万平米超级家居综合体的全新升级。重新布局了4大展馆的空间设计，从销售产品到囊括设计、建材、家具、家电、软装配套等一站式整装服务，从销售产品到营造理想生活场景，世邦家居的这次革新，不仅给消费者带来了全新的购物体验，同时也是引领整个家居卖场行业的一次升级。

世邦家居1号馆-国际门窗电器中心，拥有5万平方米的体验空间，是目前珠海地区汇聚头部门窗和电器品牌比较多、体量比较大的商业中心，涵盖高端系统门窗、高奢别墅车库门、智能锁、高端电器、高端净水等，汇聚了墨瑟门窗、旭格门窗、YKK、欧哲门窗、皇派门窗、雅帝乐、一宅怡墅、博世、卡萨帝、西门子、怡口净水、林内等知品牌，提供各种场景化、套系化、系统化的家装解决方案，给消费者带来更丰富的品质家居选择。

世邦家居2号馆-国际地板涂料电器中心，拥有3万平方米的体验空间，涵盖国内外地板、涂料、电器等，汇聚必美、金钢铂林、书香门地、德尔地板、萨沃宫艺术漆、瑞加HYRID、芬琳漆、MP、德国赫威都肯等知品牌。不同楼层不同品类，打造主题式的百店百色，结合科学地场馆动线，重新定义珠海家装“沉浸式体验”场景，让消费者轻松逛，高效选，所见即可享，所见即可得。

两大展馆全新的白色馆体，时尚的孤性设计，通过高空廊桥连通，采用全新的主题式场景空间设计，保持街、店、馆开放式的融合，为消费者提供全品类一站式的家居体验。

世邦家居4号馆-国际家私精品馆，面积达80000㎡，同样采用主题式场景空间设计，并拥有大湾区比较大的高端睡眠馆、进口馆、定制馆，品牌涵盖了罗奇堡、VISPRING、纳图兹、思特莱斯、夏图、尼科莱蒂、德国柏丽、木里木外、威法、蓝谷、锐驰、迪信、威诗勒、崔佧、美国席梦思、比尔德、舒达进口、丝涟、慕思等。力争为消费者提供全屋高端定制和软装家居综合性服务。

世邦家居5号馆-全球建材精品馆，通过改造也打破了传统模式，创新性地将商户与商场融为一体，打造成一站式综合性建材家居购物馆。5号馆的品类涵盖了陶瓷、卫浴等，入场品牌的遴选也颇为用心，包括范思哲、SNAIDERO(斯珑）、旭勒、IMOLA（蜜蜂）、DPI（锐思）、璞诺、骊住、图森、唯宝、艺极、乐家、杜拉维特、汉斯格雅、摩根、恩仕、TOTO、科勒、马可波罗、鹰牌、欧神诺等等知品牌，完全涵盖了中高端建材的选购需求。

高质量场馆设计让消费者享受创意

与传统家居馆不一样，世邦家居4大场馆自身就是一座艺术品。超现代艺术的外观形象包装，馆内随处可见的柔性线条设计，彰显着世邦品味。

每一个品牌店都有着其独特的风格表达，并融合到消费者的居家生活场景中，创新与个性的结合，使这里任何一个家居组合单元都仿佛是一个个娓娓道来的故事。每一个讲究的品牌，都使家居集艺术魅力和精湛的手工技艺于一体。在这里，消费者可以充分感受到创意带来的艺术和美学享受。

高质量服务，大数据技术加持

新华网在《2022年中居用户满意度调查》显示，2022年中居用户对家居产品不满意因素中售后安装维修服务排第二，其不满意度占比高达48%。不难看出，在家居销售过程中，产品服务特别是售后服务依然有很大的提升空间，这是目前整个行业都面临的挑战，而对于世邦家居来说，这恰恰是比较好的机会。

世邦家居既有现代化的规模格局，又有现代化的商业服务。采取统一规划、统一形象、统一服务、统一宣传、统一收银的管理模式，对消费者提供一个月理由退换货、送货安装延迟赔付、先行赔付、差价3倍返还、爱家会会员家具维修终身免人工费、统一收银统一退换货、绿色环保）等7S服务保障。出台sumarc品牌认证体系，增加人性化的细节服务，诸如处不在的艺术座椅、休闲舒适的邦客咖啡店、像家一样的母婴室、便民服务站等，打造“周到服务·温暖入心”的精细化运营体系。

面对数智化趋势下，信息媒介、AI技术、营销渠道等的加速更新，世邦家居在业界首个搭建S2B2C“服务小程序+内容电商”的智慧购物平台、首个搭建cibohome会员体系、首个提供设计师导购服务的家居服务运营商。在本次升级中，世邦家居升级了“大数据预判+直播引流+私域运营+线上线下联动”的数据营销系统，构建以“邦客生活平台+自媒体矩阵+千人千面大私域体系”位一体的大数据消费者平台，打造大湾区置家首选智慧云Mall。

现如今，世邦家居正从卖场空间和人文服务两方面齐头并进，在拥有庞大市场体量之下持续精细化运营，在未来群雄逐鹿的市场竞争中，将一如既往地以品牌捍卫品质，以服务赢得市场，凭借高质量发展，造就珠海家居强“城芯”！