第一步就是打造社交货币型的产品,这就是需要要打造有颜值的产品,结合一些文化的强属性的关联,以及社交场景的关注以及情感共鸣。包装设计公司https://www.htycn.cn/黑兔鸭营销咨询—专注品牌|战略|营销|创意咨询!黑兔鸭=品牌全案=营销全案=战略咨询+品牌定位+品牌设计+产品设计+营销创意+广告创意+营销节奏规划+核心营销物料设计。从0到1从小到大,用黑兔鸭方法帮企业做增长。 比如说花西子它就跟东方美这样的文化,以及颜值属性结合在一起,元气森林也是打造了自己独特的日系风,它其实是一个国产品牌。但很多人在它的品牌感知度上,它的颜值上,甚至它的一些文化塑造上,它给消费者的感觉它就是一个日系的、新的时尚产品。包括最近很火的一个网红品牌叫钟薛高,它也是引起了一个新的国潮。包括熊猫不走这样一个蛋糕领域的网红品牌,它打的就是快乐文化。文化加颜值其实就是塑造了品牌爆款的一个基因。 有了爆款产品的基因之后,其实还可以做一些高颜值的形象店,或者是快闪店让它成为网红的打卡胜地,进一步去吸引更多的流量。 另外第二种就是你要去关注消费者的社交场景,去在这种社交场景中去挖掘更多的营销内容。 因为未来的竞争,是社交体验感的竞争,运营粉丝,玩参与感,创造体验惊喜,才有可能抢占市场份额,走的长远。通过社交场景的连接,可以把用户转化为品牌的“推广人”,激发用户进行圈层式传播,把品牌推荐给更多的用户,实现更有趣的用户互动以及裂变式传播力。 案例1/江小白:围绕年轻人的社交场景,进行营销推广与产品新喝法开发 比如说最典型很早火的江小白,它其实在打年轻情绪小酒的时候,这时候其实它的营销方式,我们大家看到就会更多去聚焦在社交场景中,比如说一个人喝酒的场景,下班之后喝酒的场景,与朋友一起喝酒的场景。或者是以前的同学或者是毕业了大家一起喝酒的场景,通过这种场景它其实是拉近了跟消费者的距离,让消费者更有代入感,也会更容易去找到情感的共鸣。 案例2/熊猫不走:另外比较经典的案例就是熊猫不走。熊猫不走就发现在蛋糕消费场景里其实是有一个空白的,它其实找不到这个机会,所以它在通过提供送蛋糕上门的这样的服务之后,它不仅给你送蛋糕,它还可以给予送完蛋糕之后给你过生日,陪你一起过生日,为你过生日拉小提琴祝贺,为你表演魔术等等。大概100多种祝贺消费者过生日的这样一个方式。去深耕这样的场景。受到了更多消费者的欢迎,所以让它短短几年时间一下子成为蛋糕领域的新晋网红品牌。 熊猫不走 首创基于生日场景的用户体验做服务创新 通过打造让用户难忘的峰值瞬间,占领心智 抓住“带给用户快乐的接触点”,熊猫不走的团队在配送服务环节开创了100多种玩法。例如,蛋糕交付时,穿着熊猫服装的配送员会在现场进行2分钟的朗读情书、拉小提琴、魔术等表演。根据订单地址判断是顾客所在的消费场景,再针对性地对表演做出不同延伸。 另外就是要做情感的共鸣,基本上我们看到近几年火的一些品牌,其实它都是抓住了这个点,比如说喜茶,甚至丧茶,包括RIO新推出的一款子品牌的产品,它也打的是情绪微醺的这样一种感觉去做自己的品牌。比如说像元気森林和钟薛高满足了消费者对于减肥的心理需求,同时高颜值和自带的文化属性与消费者产生情感共鸣。像钟薛高的命名如全家福、中意你、一个都不能少等系列,创造了不同场景的消费需求,买给情侣,买给自己,买给家人,更将与消费者的情感共鸣细分化。 好的产品,都能跟消费者形成情感共鸣,在消费升级的背景下,这一点尤其重要。 第二种方式就是两个黄金的三部曲,去深挖用户的私域流量。怎么去挖掘用户的私域流量,我们一般是要抓取三部曲。 第一步你要去通过很多种方式去大面积吸引你的用户,让他来关注你的公众号,关系公众号之后就是要进一步去添加个人号。 我们知道最近很火的就是个人号,通过个人号召方式去跟消费者建立更加亲密的这样一个链接,把它引入到你的社群里去,让他成为你的会员,然后跟他进一步去互动。 并且在打造你个人号的时候,你要进行品牌的人格化的一个塑造,给他建立人设。现在的个人号不再像以前一样冷冰冰的只是给你卖货给你推送广告,这时候他其实要有自己的人设,就有一个原则就是3:2:1的一个人设法则。 你跟他的互动三成是进行日常的沟通,那两成是做一些专业的咨询,或者是一些专业内容的输出,一层才是去卖这样的规律。 私域流量抓取“三部曲” 完美日记利用一个路径,把 1 个粉丝“掰”成了 3 个: ①购买产品时附赠卡片,用“领取现金红包”引导用户,关注公众号 ②用户关注公众号后,引导用户添加个人号 ③个人号推送小程序领红包,并发送专属会员群邀请 根据@增长黑盒 抓取估算,完美日记有上百个个人号,按照 3000 人/号的标准来计算,处于“私域”的粉丝量应该在近百万级别。 私域流量转化“三部曲” 第一步:品牌人格化 IP——3:2:1人设法则 完美日记的个人号“小完子”,完全不像一个客服,或是朋友圈微商——没有刷屏卖货,日常状态都是自拍、过节、见爱豆,完全像是一个喜欢化妆的普通女孩;“小完子”的朋友圈状态遵循了带货人设打造的发圈规律,即日常:专业:卖货=3:2:1;一方面强化了个人号“精致”、“可爱”的真实感,另一方又加强了自己在美妆领域的权威性,加强用户信任感。 第二步:“水军”+低价促活转化 完美日记的社群其实并不活跃,除了发布促销、抽奖、新品等信息,还有一些异业合作的优惠活动,几乎没有其他用户的互动。但是,群里有几个最早入群的妹子,每逢活动一定会“上车”,基本上就是传说中的“水军”了。 第三步:搭建小程序矩阵 完美日记还独立开发了「完子说」「完子问」「完子心选」「小完子福利社」等小程序,从美妆教程、福利、反馈、商城等全方位触达用户。 下一步的黄金法则就是6大黄金营销阵地,去打造定制化的内容营销是影响用户的心智。我们现在看到的主流社交媒体的平台主要是双微一抖,还有快手包括还有B站这几大平台。在这些平台上,它们每个平台都有自己不同的一些特性和作用。 比如说小红书更多的是适用于用来圈粉,短视频更多适用于来种草,只不过更容易去带货。微博利用它己天然的一个流量入口去引流。微信更多是用来沉淀自己的粉丝。所以在不同的平台上也会有不同的定制的文化内容。 社交/短视频平台的基因和用户属性不完全相同,内容种草成为趋势,让用户舒适的“恰饭”才能影响用户心智 另外就是要做金字塔式的一个媒介组合,也就是黄金金字塔形式的一个媒介组合形式。头部的话一定是自己的明星阵容,让他去建立你的品牌的一个认知和形象的拉升,然后到头部的KOL去进行种草,去大范围的扩散你的知名度,以及对消费者去引流。腰部和尾部的KOL我们就大面积去铺这些(声)量,让他在不同平台给你引流。去承接你头部KOL的热度,去帮助扩散你的品牌和产品。并且一般它会有一个稳定的投放比例。 案例1/完美日记 完美日记的投放,从主战场抖音、小红书,到微博、微信、B站,范围极广;在各个平台的刷屏现象,也能看出体量极大。完美日记并非一味在寻求大牌明星的代言,而是广泛投放腰部以下的小众KOL。其自上而下的。投放比例是1:1:3:46:100:150:690。对于“路人”类型来说,基本上属于用户的自发传播。 案例2/王饱饱 早期先在站外做精准内容营销。王饱饱认识到,作为一个新产品,直接走淘内付费流量渠道投放,转化率一定不会很高,因为用户对产品并不了解,并没有产生心智,所以就不会有较高的转化。所以王饱饱在最开始,就选择了在小红书上投放大量KOL,网红种草的方式,将产品品牌打入目标消费者。 在小红书KOL的投放选择上,王饱饱也尽可能做到高中低档都覆盖,打出“金字塔组合”。比如在2018年8月份,王饱饱共投放18位KOL,其中包括:2位粉丝近200万的顶级美食大V;9位粉丝20万~70万的中档厨艺,美妆网红;7位粉丝1万~15万的底部分享,才艺达人。 而在2018年9月份,王饱饱共投放近14位KOL:1位粉丝80万的头部美妆大V;4位粉丝15万~30万的中腰部美妆网红;9位粉丝1万~10万的美食,分享达人。完整覆盖高中低,像金字塔一样。 品牌在站外做“金字塔组合”的投放逻辑,就是要在用户心中建立:种草——搜索——信任——转化。 图文/短视频种草+直播拔草+KOC晒单 整合头部KOL的影响力及中腰部的专业领域的背书,以及长尾KOL的口碑优势,配合电商大节点的直播促销,KOL用户的晒单,形成体系化的品牌跟风现象。 怎么样去做呢,首先第一步就是测,也就是你要先针对你的核心用户群体,你的种子用户圈层去进行你的产品和品牌口碑的一个测试。有了测试之后,然后你去优化自己的产品和品牌,第二步再进行埋,埋得话就是借助势头、借助这些头部的影响力去植入自己的产品,做好埋点。这时候可能就是一些头部的KOL帮你做推荐,然后挖就是一些圈层大V去种草,然后播就是通过不同平台,我们去做一些定制化的内容去建立你的口碑。而拔就是在口碑建立之后,你这个时候就可以推出你的电商活动,通过电商直播这种方式让消费者去拔草。最后消费者拔完草之后,你要推出关于晒这样一个营销的节点,就是鼓励消费者在社交媒体不断的晒单,更进一步的去扩大(品牌)传播的力度。 跨界营销的方式有很多,比如说你可以通过品牌跨界联名一些影视作品,联名一些知名的其他的产品,比如说跟一些IP联合,或者一些艺术、游戏、文化、明星、红人等等,都可以做跨界的内容的生产。 以下是一些案例,比如说像美康粉黛它就跟《三生》这样一个IP电视剧去做了一个联名的定制款。包括一些艺术性的这种跨界。包括跟汉服、西湖、京剧等一些小圈层的联名。 案例1/美康粉黛 跨界合作:联名定制,借力古风影视漫,美康粉黛打造东方快时尚彩妆形象。 案例2/滋色ZEESEA 跨界合作:“艺术”联名,高颜值吸睛,强化ZEESEA原创艺术彩妆形象 案例3/花西子 跨界合作:花西子采用汉服、西湖、京剧等元素,塑造国风彩妆品牌形象 案例4/橘朵 跨界合作:玩转色彩,突破边界,橘朵打造活力四射、创意十足的彩妆形象 |
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