2月16日,以帮终端引流,助连锁动销为目标的连锁百强产业生态行活动首站选择山东,在走访济南、青岛、烟台等城市百强连锁的过程中,发现当地药店的竞争非常激烈,大如上市连锁漱玉平民的门店几乎遍及全省,小的像各地一些区域头也在尝试或已向邻近区域扩张。然而换言之,我们应该深入了解国药准字号查询系统的发展规律,为整个行业带去新的生机,让市场焕发生机。https://www.yaozui.com/ 药店数量大幅度的增加导致的结果是顾客被分流,走访结果表明,如何提升门店销售的增长是药店当务之急,四线的连锁尤其显得迫切。那么,该活动究竟怎样落地,解决药店的动销难题 内外受压亟需破冰 连锁百强产业生态行活动首家连锁走访了漱玉平民,谈到山东药店的现状时,漱玉平民的董事长李文杰表示,医药政策如医保控费对药店的影响较大,医药电商对体门店的冲击也很大,自杀式的促销已经引起高层注意。 目前山东有4万多家药店,门店数量居全国第位,仅次于广东和四川。据了解,近几年山东市场不只是漱玉平民、立健、燕喜堂家大连锁发力,本土的仁和堂、同方、幸福人等也在向附近区域扩张。以2022年为例,上半年相比2022年底山东新增的药店高达3063家。 此外,一些外来连锁也相中山东市场,如养天和、大参林等,纷纷加入战团。济宁的山东辰欣大药房连锁有限总经理袁虎城告诉,济宁有80万人口,药店有600多家,平均每店服务1300多人,药店的密度远远超过全国平均水平,有的街道100米的距离竟有5家药店,竞争的激烈程度可以想象。 和其他省份的药店一样,受疫情影响某些品类的销售下降、门店客流减少、亟需提升盈利能力等也是山东连锁药店普遍遇到的共性难题。有的药店老总问,有没有一些药店在这方面有较好的经验提供给他们。 院边店和DTP药房曾是许多连锁药店寄予厚望的销售增长突破口,但践证明效果并不理想,前者由于医院外流的处方不多,后者的关键在于能拿到的品种资源较少。引流与动销,成为连锁药店亟需破冰的焦点。 目标精准专业护航 与往年走访不同的是,连锁百强产业生态行除了调研百强连锁的发展现状,还用专业赋能,在提供米内权威的相关数据给药店作经营参考的同时,该活动的战略合作伙伴青岛普生控股有限(以下简称普生控股)还以公益活动为药店赋能。 据普生控股联合创始人、总裁郑志伟博士介绍,普生控股已在全国多个省份开展了为爱撑腰的系列活动,帮助门店引流与动销,都取得了显著的效果。 郑志伟认为,高价的金单品需要专业、深入的沟通,而店员这方面的专业技能普遍欠缺,通过该活动使店员获得提升,可以跟顾客有良好的互动、沟通,会给门店带来在在的销售增长,且长期受益,合作过的张仲景大药房、漱玉平民等知连锁的增长数据便是比较好的证明。 连锁百强产业生态行走访对象以主流连锁为主,从药店零售行业的发展趋势来看,并购整合的速度加,而在新一轮的大扩军中,上市连锁与区域头的势更加明显,未来连锁百强的市场份额和主导地位必然会进一步大幅度提升。 但是,福建惠好四海被收购的案例说明,即便是百强连锁,如果不能正确应对来自政策与市场的变化与挑战,有可能落伍甚至被淘汰。向专业回归已成为业内共识,以专业为连锁百强赋能,恰如一场及时雨。 广而告之强力拉动 动销的前提是引流,没有客流动销从着手,因此如何通过公益活动引流,成为受访连锁药店老总们都关心的重点。 一直以来,普生控股持续在央视和各省的卫视投放大量广告,还在爱奇艺热播的电视剧冠等,使品牌和产品家喻户晓。对有的药店老总提出的现在还有多少人看电视的疑问,郑志伟解释说:慢病患者多数是中老年人,据我们的调研结果显示,45岁以上的人群还是以看电视为主。在比较受当地观众欢迎的频道和栏目投放广告,如民生类栏目,通过广告找到特定人群,把引流落到合作的连锁。 对该活动的宗旨和开展形式,济南平嘉大药房有限董事长董红兵表示认可,他指出,连锁药店的采购模式普遍是以销定采,因为门店也有周转率的考核,店员的进货习惯是哪些产品在门店销售得好就进哪些产品。显然,相比高价商品,低价商品推销难度较低,但高价的商品是否就没有增长潜力了呢,当然不是。现在标点股份携手普生控股主动来为药店做这件事情,相信肯定会对门店的销售带来增长。 在走访过程中,这些不同区域的头连锁药店都对米内的权威数据表示出浓厚的兴趣,并达成合作的意向。未来的较量是数据的比拼,了解品类的发展和竞争态势,是精准采购与营销必不可少的手段。 3月2日,连锁百强产业生态行启动仪式将在青岛举行,这标志着为连锁药店赋能的公益活动正式施,走向全国的百强连锁。 |
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